Roma – Chiunque abbia cercato un’auto usata si è trovato almeno una volta davanti a quella famosa formula: “visto e piaciuto”. Una dicitura che, a prima vista, sembra scaricare ogni responsabilità sul cliente e mettere il venditore al riparo da qualsiasi obbligo. Ma le cose, in realtà, non stanno proprio così.
«Capita spesso che i clienti entrino in officina con un dubbio: se compro un’auto usata da un commerciante, con la clausola visto e piaciuto, ho diritto comunque alla garanzia? La risposta è sì. La legge è chiara: il venditore professionale deve garantire per almeno dodici mesi», spiega Gianluca Pietrucci, titolare del Centro Auto Roma Srl.
La differenza sostanziale sta nella natura del venditore. Se acquisti un’auto da un privato, la formula “visto e piaciuto” è vincolante: accetti lo stato del mezzo così com’è e non puoi rivalerti su eventuali problemi emersi in seguito. Ma se a vendere è un commerciante, quindi un professionista, la garanzia è obbligatoria per legge, indipendentemente da ciò che viene scritto sul contratto.
«Noi al Centro Auto Roma lo sappiamo bene: chi compra un’auto usata ha bisogno di certezze, non di sorprese. Ecco perché ogni veicolo che mettiamo in vendita viene controllato, tagliandato e consegnato con la garanzia di legge. È una questione di correttezza, oltre che di professionalità».
Gli esempi non mancano. C’è chi acquista un’auto usata con pochi chilometri e scopre, dopo un mese, che la frizione è da sostituire. Oppure chi, fidandosi della formula “visto e piaciuto”, pensa di non avere più diritti. In realtà, se l’acquisto è avvenuto da un commerciante, il cliente è tutelato e ha il diritto di chiedere la riparazione o, nei casi più gravi, la sostituzione o la riduzione del prezzo.
«Un’auto non è un oggetto qualsiasi: deve essere affidabile e sicura. Per questo preferiamo investire tempo nei controlli prima della consegna, così da evitare problemi al cliente dopo. È il nostro modo di dare valore alla parola garanzia, che non è solo un obbligo di legge, ma un patto di fiducia», sottolinea Pietrucci.
In conclusione, la formula “visto e piaciuto” non cancella i diritti del consumatore quando acquista da un commerciante. La garanzia è un dovere che protegge chi compra e responsabilizza chi vende.
Se stai pensando di acquistare un’auto usata e vuoi farlo con la certezza di un servizio trasparente e garantito, passa al Centro Auto Roma. Qui le auto non sono solo “viste e piaciute”, ma soprattutto scelte e garantite.
Per i clienti è disponibile anche il servizio auto di cortesia, in partnership con un azienda di noleggio.
Il Centro Auto Roma è situato in un punto strategico della Capitale: a due passi dal G.R.A. che si può raggiungere da via di Portonaccio e a pochi metri dalla rampa della Tangenziale Est, di fronte allo storico quartiere Pigneto, a due passi da piazza di Porta Maggiore, crocevia del trasporto pubblico e privato. L’officina di Gianluca Pietrucci è il punto auto più vicino da raggiungere per chi viaggia sull’A24 ed esce al casello di Roma Est o per chi, dall’interno della città, vuole raggiungere l’autostrada.
Per tutti i servizi al Centro Auto Roma contatta il numero 06 7022735.
